Ordenanzas. Personal Laboral (grupo V) de la Administración de la Comunidad Autónoma de Extremadura. Test Especifico y Supuestos Prácticos

Argumento de Ordenanzas. Personal Laboral (grupo V) de la Administración de la Comunidad Autónoma de Extremadura. Test Especifico y Supuestos Prácticos

Con ellos se trata de ofrecer una herramienta de gran utilidad para el control, preparación y orientación sobre los contenidos que son frecuentemente solicitados, con la que podrá autoevaluarse y comprobar los conocimientos adquiridos, favoreciendo así un entrenamiento eficaz para la preparación de este tipo de pruebas 0TEST

Test n.º 1. Funciones ordinarias en mantenimiento de instalaciones: fontanería, cerrajería, electricidad, calefacción, aire acondicionado. Funciones del ordenanza en el área administrativa. Servicio de custodia de materiales e instalaciones. Control de entrada. Apertura y cierre de edificios

Test n.º 2. Utilización y mantenimiento básico de medios de comunicación y máquinas auxiliares de oficina: centralita telefónica, fax, fotocopiadoras, encuadernadoras, trituradoras. Conocimiento y empleo de cada uno de ellos

Test n.º 3. La Administración de la Comunidad Autónoma de Extremadura: las diferentes Consejerías: su estructura y organización. Edificios autonómicos: localización de las sedes de los órganos principales y de las entidades adscritas o dependientes de las Consejerías

Test n.º 4. La información al público de forma directa y/o telefónica en relación con los servicios de la Junta de Extremadura

Test n.º 5. Atención al público. Derechos de los administrados. Relaciones con los usuarios y visitantes de Centros Públicos

Test n.º 6. Los documentos en la Administración: distribución, recogida y reparto. Las notificaciones administrativas. Nociones de almacenaje. Envíos y recibos postales. Traslado de material y mobiliario

Test n.º 7. Conocimiento, utilización y atención de un servicio telefónico. Manejo y utilización de guías telefónicas y otros mecanismos relacionados con dicho servicio

Test n.º 8. La comunicación telefónica como proyección de la imagen positiva de la Junta de Extremadura. Saber escuchar. Actitud con el interlocutor en situaciones difíciles

Test n.º 9. Medidas preventivas y pautas de actuación ante una emergencia. Prevención de incendios. Planes de emergencia y evacuación. Nociones básicas de riesgos laborales y prevención de accidentes para ordenanzas

SUPUESTOS PRÁCTICOS

Relacionados con el mantenimiento de instalaciones

Relacionados con otras funciones del ordenanza