Lo que se ha pretendido es un trabajo de aplicación real. Este libro quiere ser una ayuda para vendedores y directores de ventas de las distintas agencias de publicidad, a planificar, diseñar y desarrollar el trabajo cotidiano y conseguir una integración de sus departamentos con los del resto de la empresa. La actividad comercial publicitaria necesita de un tratamiento singular y éste pasa por acreditar niveles de conocimiento en comunicación, en empresa informativa, en motivación y comportamientos del cliente y en técnicas de marketing relacional y de fidelización. Por ello, este trabajo pretende incorporar también, un punto de partida que constituya un atractivo para que los licenciados en ciencias de la información y, más exactamente en publicidad y relaciones públicas, tomen la decisión de orientar sus carrera profesionales hacia el campo comercial y de las ventas.
El Despertar
Heptameron
Estampas Malignas
Parker 03: el Golpe
Construcción Social de la Realidad, la
Resolución del Conflicto
Gestión del Conflicto, Negociación y Mediación