¿Buscas un Libros parecido a Manual mf1329_1: atención básica al cliente? Nuestras sugerencias:

Vender Me Gusta: los Buenos Profesionales Disfrutan Vendiendo
200 páginas;
Ft/ph: Cautive el Corazon de los Clientes
248 páginas;
Excelencia Comercial Jurídica: ¿cómo Multiplicar la Cartera de Clientes En Asesorías y Despachos Jurídicos?
176 páginas;
Cómo Conquistar el Mercado Con Una Estrategia Crm
333 páginas;
Cómo Conseguir la Primera Entrevista Con el Cliente
240 páginas;
La Venta: Fundamentos para su Gestión
254 páginas;
Negociar para Convencer
272 páginas;
La Venta Consultiva
208 páginas;

Libros > Economía > Negocios > Manual mf1329_1: atención básica al cliente

Manual Mf1329_1: Atención Básica Al Cliente

Autor:ICB Editores;

Categoría:Negocios

ISBN: 9788490213803

Interconsulting Bureau, S.L. (ICB Editores) nos ofrece Manual Mf1329_1: Atención Básica Al Cliente en español, disponible en nuestra tienda desde el 09 de Octubre del 2013. Amplía tus conocimientos económicos con este libro de economía, perfectamente adaptado para todos los lectores por su cuidado contenido. Este libro cuenta con un total de 123 páginas , unas dimensiones de 30x21 cm (1ª ed., 1ª imp.).

Leer argumento »

Novedades Libros

Ver todas las novedades de libros »

Otros clientes que compraron Manual mf1329_1: atención básica al cliente también compraron:

Argumento de Manual Mf1329_1: Atención Básica Al Cliente

1. ATENCIÓN BÁSICA AL CLIENTE 1.1. Técnicas de Comunicación con Clientes 1.2. Técnicas de Atención Básica a Clientes 1.3. La Calidad del Servicio de Atención al Cliente0Desarrolla los conocimientos necesarios para diferenciar las técnicas de comunicación utilizadas en distintas situaciones de atención y trato en función de los elementos, barreras, dificultades y alteraciones, así como las pautas de comportamiento asertivo para adaptarlas a situaciones de reclamaciones y solicitudes de clientes, ya sean en el punto de venta o en reparto a domicilio.