El texto se ha estructurado en tres partes fundamentales: la primera se dedica a los procedimientos de atención al turismo, la segunda aborda el análisis de la atención al público en las propias oficinas de atención y la tercera analiza la labor de dirección de las entidades implicadas.
En el Anexo se incluyen casos prácticos de las ciudades de Madrid y Barcelona
Pack Edt: Crimson Hero. Vol 1 a 5
Piensa y Hazte Rico
Pack Edt: Shaman King Vol. 1,2,3 y 5
El Arte de la Guerra
Los Servicios Turísticos de Asistencia y Guía
Protocolo y Relaciones Públicas
Marketing En el Sector Turístico
Estructura Actual del Mercado Turístico