Capítulo 2: El Protocolo en la Empresa. El Protocolo y la Secretaria. Competencias de la Secretaria en cuanto a la Recepción de Visitas.
Capítulo 3: Un Japonés a la Mesa: Relaciones Comerciales con Extranjeros. Cuando somos Anfitriones. Si eres tú el que Viaja.
Capítulo 4: Sí, Yo Organizo los Actos de mi Empresa. La Gestión de los Eventos Corporativos. Planificación de un Acto.
Capítulo 5: Protocolo y Ceremonial de los Actos Públicos. Clasificación de los Actos. La Aplicación del Protocolo Oficial en el Sector Privado.
Capítulo 6: El Restaurante como Complemento del Despacho. Introducción.
Capítulo 7: Las Reuniones de Trabajo. El Nuevo Papel de la Secretaria en la Celebración de Reuniones. Posibles Distribuciones de la Sala.
Capítulo 8: El Protocolo al Teléfono. El Teléfono y las Barreras de la Comunicación. Competencias de la Secretaria en cuanto a la Recepción de Llamadas.
Capítulo 9: El Regalo Corporativo. Qué Regalar. Tipificación del Regalo Corporativo.
Capítulo 10: El Viaje de Negocios Perfecto. ¿Quién Viaja? Cuaderno de Campo para la Organización de Viajes.
Capítulo 11: La Redacción de una Carta: Cómo Dirigirse a otras Empresas. La Estética de la Carta Empresarial. La Estructura de los Elementos.
Capítulo 12: Netiquette: Protocolo en Internet. Introducción.
Capítulo 13: Los Códigos de Apariencia en el Ámbito Laboral. Los Códigos de Apariencia. La Imagen Profesional en el Mundo de los Negocios.
Bibliografía.
El Arte de la Guerra
No Despertéis Al Ser que Duerme
Marvel Zombies: las Portadas (marvel Graphic Novels)
El Discurso del Cómic
Cómo Organizar Eficazmente Conferencias y Reuniones