Creer es crear. ¿Qué creencias tienen los trabajadores sobre sus jefes? ¿Qué consecuencias tiene que crean eso sobre sus jefes? ¿Qué relación pueden tener jefe y empleado a partir de lo que creen unos de otros? Muchas de esas creencias son negativas y condicionan la relación:
- En el trabajo los temas personales se dejan en la puerta de entrada
- O los comemos vivos o nos comerán
- Aquí todo el mundo hace lo que le da la gana
- Donde manda patrón, no manda marinero
Una vez analizadas las creencias negativas más extendidas entre los empleados acerca de sus jefes, Xavier Guix plantea sustituir estas por otras más operativas y útiles, que contribuyan a un cambio positivo en la relación jefe-subordinado.
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