Este manual, novedad editorial, desarrolla la Unidad Formativa de Comunicación oral y escrita en la empresa (UF0521), perteneciente al Módulo Formativo de Operaciones básicas de comunicación (MF0970_1), que se enmarca en el Certificado de Profesionalidad de Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales, aprobado mediante Real Decreto 645/2011, de 9 de mayo. Unidad Didáctica 1. La comunicación oral Unidad Didáctica 2. La comunicación escrita Unidad Didáctica 3. Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial Incluye Contenidos extra en la web:
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Presentación
• Mapa conceptual general
Unidad didáctica 1. La comunicación oral
• Mapa conceptual
• Resumen
• Actividades de autoevaluación
• Solución actividades de autoevaluación
• Supuesto Práctico
• Solución al Supuesto Práctico
Unidad didáctica 2. La comunicación escrita
• Mapa conceptual
• Resumen
• Actividades de autoevaluación
• Solución actividades de autoevaluación
• Supuesto Práctico
• Solución al Supuesto Práctico
Unidad didáctica 3. Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestion de la comunicación empresarial
• Mapa conceptual
• Resumen
• Actividades de autoevaluación
• Solución actividades de autoevaluación
• Supuesto Práctico
• Solución al Supuesto Práctico
Ejercicios Finales
• Autoevaluación Final
• Solución a la autoevaluación final
Para saber más
• Glosario
• Bibliografía
• Webgrafía
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Comunicación En las Relaciones Profesionales. Unidad Formativa 0520 Certificado de Profesionalidad de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales