5.1. La letra de cambio: concepto y caracteres; creación de la letra; aceptación de la letra; circulación de la letra; pago de la letra. El cheque: concepto y caracteres; forma del cheque; circulación del cheque; pago del cheque. El pagaré: concepto; requisitos formales; posición jurídica del firmante del pagaré. Las tarjetas de débito y las tarjetas de crédito: funcionamiento.
5.2. El crédito bancario. Apertura de crédito ordinaria: concepto y caracteres; efectos; apertura de crédito en cuenta corriente; apertura de crédito con garantía; término del contrato y liquidación de la cuenta. Apertura de crédito a favor de tercero: concepto y clases; crédito documentado; crédito revocable e irrevocable; crédito irrevocable confirmado. El descuento: concepto y caracteres; efectos del descuento; extinción del contrato; el redescuento.
5.3. El contrato de fianza: conclusión, objeto, efectos y extinción. El contrato de hipoteca: concepto y caracteres generales. La hipoteca mobiliaria: bienes susceptibles de ser hipotecados; constitución y efectos. El seguro de caución: concepto y contenido. Avales y garantías.
5.4. El contrato de leasing o arrendamiento financiero: concepto y contenido. El contrato de renting: concepto y contenido. El contrato de factoring: concepto y contenido.
5.5. El balance: concepto y sus partes. Clases de balance según el momento en que se realiza: balance de situación, balance de cierre y balance final. Estructura del balance. Modelos oficiales de balance final según el Plan General de Contabilidad.
5.6. La cuenta de pérdidas y ganancias o cuenta de resultados: concepto; estructura. Determinación de las pérdidas o beneficios en función de la cuenta de resultados.
5.7. Los ratios financieros como herramienta para el análisis de la situación financiera y la rentabilidad de la empresa. Ratios de liquidez: el ratio de liquidez general. Ratios de rentabilidad: el ratio de beneficio neto (sin impuestos); sobre los ingresos de prestación de servicios de transporte; el ratio de beneficio neto sobre el activo total (RoA); el ratio de beneficios antes de intereses e impuestos sobre inversión bruta (RoI); el ratio de beneficio neto sobre recursos propios (RoE).
5.8. El presupuesto como instrumento de planificación y de control de la empresa. Contenido del presupuesto. El presupuesto general y los presupuestos para productos concretos o para ramas o actividades de la empresa. Cuenta de pérdidas y ganancias presupuestada. Problemática de la utilización del sistema de presupuestos.
5.9. Los costes de la empresa de transporte de viajeros. Concepto de costes fijos, costes variables y fondo de explotación. Determinación y cálculo de los elementos que integran los costes de una empresa de transporte de viajeros. Cálculo de costes de la empresa por viajero kilómetro y por viaje.
5.10. La departamentación de la empresa: concepto; los diferentes tipos de departamentación (por funciones, por territorios, por productos, por procesos y por clientes y canales de distribución); ventajas e inconvenientes de la aplicación de los distintos tipos de departamentación, o de combinaciones de los mismos, a las empresas de transporte de viajeros. Los organigramas: concepto; organigramas verticales y horizontales. Autoridad y responsabilidad en el ámbito de la empresa: la cadena de mando; la delegación de autoridad; el límite de la dirección o límite del control; estructuras organizativas anchas y altas, su adecuación a las empresas de transporte de mercancías; centralización y descentralización. Tipos de estructuras organizativas: la estructura lineal o jerárquica; la estructura en línea y 'staff'; la estructura en comité; la estructura matricial; adecuación de los distintos tipos de estructura organizativa a las empresas de transporte de viajeros.
5.11. La planificación en la empresa: concepto de planificación; el horizonte temporal de la planificación (planes a corto plazo, planes a largo plazo y planificación estratégica); elementos de los planes (objetivos, políticas, procedimientos, reglas y presupuestos); fases del proceso de planificación (reconocimiento de las oportunidades existentes, selección de los objetivos del plan, identificación y creación de alternativas, evaluación de las alternativas). Planificación y dirección estratégica. La planificación a largo plazo, la planificación estratégica y la dirección estratégica.
5.12. El marketing: concepto y utilidad para la empresa; el riesgo y la rentabilidad como elementos centrales del estudio del marketing. Criterios generales sobre la utilización de las principales herramientas del marketing en la empresa de transporte de viajeros: los estudios de mercado; la promoción de ventas; la elaboración de ficheros de clientes; la publicidad; las relaciones públicas. El desarrollo de marketing.
5.13. Nociones acerca del contrato de seguro en general: concepto; elementos personales; la póliza, en especial la póliza flotante; otros documentos del seguro (la proposición o propuesta de seguro, la nota de cobertura provisional y la declaración de abono o certificado de seguro); el riesgo; la prima; el interés asegurado; valor del interés y suma asegurada; obligaciones del tomador y del asegurador; clases de seguros.
5.14. El seguro de responsabilidad civil en general: delimitación del riesgo; momento del siniestro; valor del interés y suma asegurada; deberes del asegurado; obligaciones del asegurador. El seguro obligatorio de responsabilidad civil derivada del uso y circulación de vehículos a motor; finalidad; ámbito territorial; delimitación del riesgo; elementos personales; circulación sin seguro; solicitud y proposición de seguro; documentación; prueba de la existencia del seguro; exclusiones de la cobertura del seguro; límites cuantitativos de la cobertura del seguro; concurrencia de daños; derecho de repetición.
5.15. El seguro obligatorio de viajeros: concepto; contenido; ámbito de aplicación; tomador del seguro; asegurados; beneficiarios; riesgos cubiertos y accidentes protegidos; obligaciones del transportista; obligaciones del asegurado o beneficiario; obligaciones del asegurador; prestaciones; funciones del Consorcio de
Compensación de Seguros en relación con el seguro obligatorio de viajeros
5.16. Informatización de la empresa: concepto de informática; estructura de un sistema informático; plan informático (diagnosis de las necesidades informáticas, contexto del plan, filosofía del plan, características del plan, contenido del plan). Las aplicaciones telemáticas en el sector del transporte por carretera: concepto de telemática; la contratación de transportes por medios telemáticos; otras aplicaciones de la telemática de específica utilidad para la empresa de transportes.
5.17. Determinación del precio de los transportes de viajeros: costes y beneficio. Los transportes regulares permanentes de uso general: régimen legal de sus tarifas; procedimiento para la correcta elaboración de una propuesta de tarifa en el concurso de una concesión de transporte regular; concepto de equilibrio económico de la concesión de transporte regular; revisión y modificaciones de la tarifa concesional; supuestos en que resultaría aconsejable el establecimiento de tarifas reducidas o descuentos en un transporte regular permanente de uso general. Criterios para la determinación del precio que se va a proponer al usuario de un transporte discrecional. Criterios para la integración del coste del transporte privado complementario en la factura expedida al consumidor o usuario del producto principal de la empresa.
5.18. La facturación de los servicios de transporte de viajeros: modalidades y requisitos de la facturación; facturación de los transportes regulares de uso general; facturación de los transportes regulares de uso especial; facturación de los transportes discrecionales y turísticos.
5.19. Las agencias de viajes: concepto y funciones. Las estaciones de transporte de viajeros: concepto y reglas básicas de funcionamiento. El arrendamiento de vehículos sin conductor: régimen legal, utilización de vehículos arrendados para la realización de transportes.
Bloque 6. Acceso al mercado
6.1. Condiciones para el ejercicio del transporte y de las actividades auxiliares y complementarias del mismo; requisitos generales de ejercicio de la actividad; comunicaciones entre órganos administrativos.
6.2. Acceso al mercado de transporte discrecional de viajeros en autobús: la autorización de transportes; clases de autorizaciones según su ámbito; requisitos para su otención; visado, modificación, transmisibilidad y causas de extinción de las autorizaciones. Transportes exentos de autorización.
6.3. Los transportes regulares de viajeros permanentes de uso general: concepto; su establecimiento; adjudicación de su explotación; reglas de explotación de las concesiones; transmisibilidad de las concesiones; unificación de concesiones; extinción de las concesiones. Servicios regulares permanentes de uso general con condiciones especiales de prestación: concesiones zonales y servicios con condiciones flexibles de prestación.
6.4. Los transportes regulares temporales: concepto; la autorización de transporte regular temporal; su otorgamiento y plazo de validez; reglas de explotación de los servicios.
6.5. Transportes regulares de uso especial: concepto; la autorización de transporte regular de uso especial, su otorgamiento y plazo de validez; derechos de preferencia de los titulares de servicios regulares de uso general; reglas de explotación de los servicios.
6.6. Condiciones de realización de los transportes discrecionales de viajeros. Los transportes turísticos y con contratación individual:
requisitos y condiciones de realización
6.7. Acceso al mercado de transporte internacional de viajeros: la licencia comunitaria, características y reglas de otorgamiento; la realización de transportes regulares, regulares especializados y discrecionales por cuenta ajena y de transportes por cuenta propia en el ámbito de la Unión Europea, reglas sobre su realización; el transporte internacional de viajeros con terceros países, reglas generales sobre su realización. Los transportes de cabotaje en el ámbito de la Unión Europea: concepto, características y reglas sobre su realización.
6.8. Documentos concernientes a la realización de los servicios de transporte: características, clases y obligatoriedad a bordo del vehículo de los documentos relativos a la habilitación para circular y a la inspección técnica del propio vehículo, a la habilitación para conducir del conductor, a la contratación de seguros obligatorios y a la habilitación para realizar transporte. Documentos relativos al contratode transporte, en especial el billete y el talón de equipaje.
6.9. Control del transporte: los servicios de Inspección del Transporte Terrestre, sus funciones y competencias; obligaciones de la empresa transportista y sus clientes frente a los requerimientos del personal de la Inspección. Documentos de control del transporte de viajeros, en especial el libro de ruta y la documentación relativa a las mediciones del aparato tacógrafo. Obligaciones estadísticas de las empresas explotadoras de transportes regulares permanentes de uso general. Distintivos de los vehículos. Infracciones a la normativa de ordenación del transporte terrestre: identificación y clases; reglas generales sobre responsabilidad; sanciones; procedimiento sancionador.
Bloque 7. Normas de explotación y técnicas
7.1. Pesos y dimensiones máximos autorizados a los vehículos. Autorizaciones especiales para la realización de operaciones de transporte con vehículos que rebasen los pesos y dimensiones máximos autorizados, requisitos para su obtención y características del transporte.
7.2. Características de los vehículos dedicados al transporte urbano. Características de los vehículos dedicados al transporte de cercanías. Características de los vehículos dedicados al transporte interurbano: características generales; características aconsejables a los vehículos adscritos a servicios de transporte regular de uso general, distinguiendo entre servicios rurales, provinciales y de largo recorrido. Especiales características de los vehículos dedicados al transporte escolar y de menores. Ventajas e inconvenientes de la utilización de vehículos de hasta 12 metros, de entre 12 y 15 metros, articulados y de dos pisos en función de las características del transporte a realizar.
7.3. Requisitos exigidos y trámites administrativos pertinentes para la homologación y la matriculación de vehículos de transporte de mercancías. La inspección técnica de los vehículos: inspecciones periódicas e inspecciones extraordinarias; obligatoriedad; requisitos; consecuencias de la inobservancia de las obligaciones relativas a la inspección técnica del vehículo.
7.4. Las limitaciones a la emanación de gases nocivos y el ruido provocados por los vehículos en la normativa española y comunitaria. Elementos que aminoran la contaminación atmosférica generada por el vehículo. Factores que influyen en la contaminación acústica generada por el vehículo.
7.5. Reglas elementales a tener en cuenta en la elaboración de planes periódicos de mantenimiento de los vehículos: planes diarios, semanales, mensuales, anuales. Planes de mantenimiento por kilometraje y por vehículo. Revisiones ordinarias y extraordinarias de los vehículos. Reglas de mantenimiento de los sistemas eléctricos, de refrigeración y de lubricación del vehículo. Criterios a tener en cuenta en la limpieza interior y exterior del vehículo. Equipamiento básico de un taller de mantenimiento, sus elementos y utilidad de los mismos: compresores, cargadores de baterías, equipos de lubricación, equilibradores y alineadores de neumáticos, gatos y máquinas de lavado.
Bloque 8. Seguridad en carretera
8.1. El permiso de conducción: clases de permisos que habilitan para la conducción de vehículos de transporte colectivo de viajeros; edad y experiencia requeridas para obtener tales permisos; vigencia del permiso de conducción. La autorización especial para la conducción de vehículos que realicen transporte escolar o de menores: requisitos para su obtención; vigencia.
8.2. Normas aplicables en materia de circulación de vehículos: lugar en la vía; velocidad; prioridad de paso; vehículos y transportes especiales; incorporación a la circulación; adelantamiento; parada y estacionamiento; cruce de pasos a nivel y puentes levadizos; utilización del alumbrado; advertencias de los conductores; señalización vial; señales en los vehículos.
8.3. Normas de seguridad sobre tráfico y circulación en el transporte escolar y de menores: ámbito de aplicación; condiciones técnicas de los vehículos; limitaciones de velocidad; paradas; acompañante; duración máxima del viaje; seguros.
8.4. Elementos que afectan a la seguridad en la conducción: criterios a tener en cuenta en relación con las condiciones psicofísicas del conductor; criterios a tener en cuenta en relación con el modo de conducir; criterios a tener en cuenta en relación con las características y estado del vehículo y sus distintos elementos; criterios a tener en cuenta en relación con las características de las infraestructuras viarias por las que se vaya a circular y su estado de conservación; criterios a tener en cuenta en relación con las condiciones atmosféricas y de tráfico en las que se vaya a realizar la conducción. En especial, criterios a tener en cuenta para la conducción en caso de accidente y procedimientos adecuados para evitar la repetición de accidentes o de infracciones graves.
8.5. Principales infraestructuras viarias en España. Principales ejes viarios en el ámbito de la Unión Europea. Lectura de mapas de carretera
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Berserk 15
Competencia Profesional Transporte de Viajeros, Volumen 1