Auxiliares Administrativos de la Xunta de Galicia. Temario y Test (parte Específica)

Argumento de Auxiliares Administrativos de la Xunta de Galicia. Temario y Test (parte Específica)

Contiene el completo desarrollo de los cuatro temas que componen la Parte Específica del Programa Oficial, referidos a las materias de atención al público e información, documentación administrativa, archivos y registros, informática y Administración Electrónica. En todo momento se ha buscado la actualización de estos contenidos mediante la incorporación de las novedades legislativas o técnicas pertinentes en cada caso.

Incluye además los correspondientes cuestionarios de preguntas tipo test, igualmente actualizados, para una preparación competitiva y eficaz de cara a las pruebas selectivas.0Temas Específicos

Tema 1. Atención al público: acogida e información al ciudadano. Los servicios de información administrativa. Información general y particular al ciudadano. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones

Tema 2. La documentación administrativa. Su naturaleza y su función. Descripción de los documentos administrativos más habituales: instancia, certificado, anuncio, informe, resolución, comunicación y notificación. El registro de entrada y salida de documentos. Requisitos en la presentación de documentos. El archivo: clases

Tema 3. Informática básica: conceptos fundamentales sobre el hardware y el software. Sistemas de almacenamiento de datos. Sistemas operativos. Nociones básicas de seguridad informática

Tema 4. Administración electrónica y servicios al ciudadano. Servicios telemáticos. El SGPA. Los registros administrativos de la Xunta de Galicia

Test Específicos

Test n.º 1.

Test n.º 2.

Test n.º 3.

Test n.º 4.